01 / 08SERVICE

China Desk: китайское направление компании под управлением TAMGARD

China Desk — абонентский формат: мы работаем как внешний операционный отдел заказчика по Китаю. Ведём параллельные поставки и переговоры, контролируем производителей, снабжаем действующий парк запасными частями. Заказчик получает единую точку ответственности и регулярную отчётность — не нанимая китаеговорящий штат и не летая в командировки.

Композитная услугаАбонентский форматPilot — пробный период
02 / 08EXCHANGE

Что передаёте и что получаете

ЧТО ПЕРЕДАЁТЕ
  • Перечень текущих задач по Китаю
  • Список поставщиков в работе
  • Сотрудника, который принимает решения с вашей стороны
ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ
  • Постоянную команду, знающую ваш продукт и переписку
  • Ведение закупок, переговоров и расчётов
  • Контроль сроков и качества по каждому заказу
  • Регулярную отчётность в согласованном ритме
СРОК И ФОРМА
  • Пилотный период — 1–2 месяца
  • Постоянная работа — абонентский формат
  • Отчётность по согласованному графику

Начать можно с пилота на несколько первоочередных вопросов.

03 / 08SCOPE

Что входит

ПРОЕКТЫ
Параллельные поставки и закупки по согласованному календарю
КОММУНИКАЦИИ
Переговоры, переписка, контроль обязательств производителей
КОНТРОЛЬ
Инспекции, статусы открытых вопросов, реестр рисков
СНАБЖЕНИЕ
Запасные части и расходные материалы для действующего парка
ОТЧЁТНОСТЬ
Еженедельный статус и ежемесячный отчёт руководству
04 / 08PROCESS

Как запускаем формат

01

Проводим аудит направления

Текущие задачи, контрагенты, открытые обязательства.

02

Приоритизируем и фиксируем целевые показатели

Что берём в работу первым и по каким метрикам оцениваем результат.

03

Подписываем соглашение

Объём работ, полномочия, уровень сервиса и сроки реакции.

04

Принимаем коммуникации и запускаем отчётный ритм

Переписка и обязательства переходят под наш контроль, отчёты идут по графику.

05 / 08PILOT

China Desk Pilot: начать с пробного периода

Формат постоянной работы редко берут вслепую. Pilot даёт ограниченный по сроку период, за который видно, как устроено взаимодействие и какой объём вопросов мы закрываем.

По итогам периода возможны три исхода: переход в полный формат China Desk, работа отдельными задачами по мере необходимости или отказ от постоянного сопровождения. Каждый из них — штатный исход.

ЧТО ВХОДИТ В ПРОБНЫЙ ПЕРИОД
  • Два-три активных запроса одновременно: подбор производителя, проверка контрагента, оценка полученного предложения
  • Переговоры на китайской стороне по этим запросам
  • Отчётность в согласованном ритме: что сделано, что выяснилось, какие решения нужны с вашей стороны
  • Разбор итогов: какой объём работы реально требуется вашей компании и оправдан ли полный формат

СРОК ПИЛОТА: 1–2 МЕСЯЦА · ФИКСИРОВАННАЯ СТАВКА · ВЫХОД В ЛЮБОЙ МОМЕНТ

06 / 08PRICING

Ценообразование

Абонентская плата зависит от числа параллельных задач, объёма коммуникаций и согласованного уровня сервиса. Работы сверх объёма считаем по прейскуранту услуг.

ДЛЯ СРАВНЕНИЯ

Сравните с полной стоимостью штатного специалиста: оклад, налоги и командировки — при том что один человек редко закрывает язык, отраслевую экспертизу и комплаенс одновременно.

07 / 08RISK

Управление рисками и защита инвестиций

ПОЛНОМОЧИЯ

Право представлять интересы заказчика подтверждаем письменно.

ДОГОВОРЁННОСТИ

Все условия с производителями фиксируем от имени заказчика, а не от своего.

КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ

Вознаграждение не зависит от выбора конкретного поставщика — эта конструкция закреплена договором. Расчёты с заводами идут по прямому контракту заказчика с производителем либо поставкой через нашу китайскую компанию; применимую схему фиксируем в договоре.

08 / 08START

Запросить аудит китайского направления